一、协议总则
1. 协议效力：
本《聆晰AI生态平台用户协议》（以下简称 “本协议”）是用户（以下简称 “您”）与 广东省东莞市聆晰科技有限公司（以下简称 “公司”，注册地址：广东省东莞市清溪镇香芒西路415号8号楼，统一社会信用代码：91441900MA53HDRE3T）之间就使用聆晰AI生态平台（以下简称 “本 APP”）提供的各项产品及服务（以下统称 “服务”）所订立的具有法律约束力的协议。您在下载、安装、注册、登录、使用本 APP 服务的过程中，均视为已充分阅读、理解并同意本协议全部条款。若您不同意本协议任何内容，应立即停止下载、安装及使用本 APP。
2. 协议变更：
公司有权根据业务发展、法律法规更新、APP 功能迭代等情况，对本协议内容进行修改或补充。修改后的协议将通过本 APP 内弹窗公告、“我的 - 设置 - 协议条款” 页面更新、公司官方网站（https://lxsmarts.com.cn）公示等方式通知您，公示期满 [7] 个自然日即视为已送达。若您在协议修改后继续使用本 APP 服务，即表示您接受修改后的协议内容；若您不接受，应停止使用本 APP 并卸载应用。
3. 适用范围：
本协议适用于本 APP 及关联小程序、H5 页面提供的所有服务，包括但不限于信息浏览、内容发布、在线交易、互动社交、会员服务等。公司针对特定服务（如会员订阅、付费内容、第三方合作服务）发布的专项规则（《聆晰AI生态平台隐私政策》《会员服务条款》《第三方服务合作须知》等），为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。若专项规则与本协议内容不一致，以专项规则为准。
二、用户注册与账户管理
1. 注册方式：
您可通过手机号码验证、第三方账号（如微信）授权登录等方式注册本 APP 账户。通过第三方账号登录时，您需确保已获得该第三方平台的使用授权，且同意本 APP 获取您在第三方平台的昵称、头像等基础公开信息（具体以第三方平台授权页面展示内容为准）。
2. 注册资格：
您在注册本 APP 账户时，应确保为具有完全民事行为能力的自然人、依法设立并有效存续的法人或其他组织。
3. 注册信息要求：
您注册账户时需提供真实、准确、完整的信息（包括但不限于手机号码、验证码、身份信息 (如需实名认证) 等），并在信息发生变更时通过 “我的 - 设置 - 个人信息” 页面及时更新。若您提供的信息虚假、有误或不完整，公司有权拒绝为您提供服务，或暂停、终止您的账户使用权，因此造成的账户功能受限、数据丢失等损失由您自行承担。
4. 账户安全责任：
您应妥善保管账户登录密码、手机验证码等账户安全信息，不得将账户转借、出租、出售给他人使用。因您自身保管不当、设备丢失、密码泄露等原因导致账户被盗用、信息泄露，或因转借、出租账户造成的损失，由您自行承担；若给公司或第三方造成损失，您还应承担相应的赔偿责任。您发现账户异常（如陌生登录、非本人操作）时，应立即通过本 APP “我的 - 客服中心” 或拨打客服电话（0769-82066816）通知公司，并配合公司采取冻结账户、修改密码、找回账户等措施。
三、APP 服务内容与使用规则
（一）服务内容
1.公司将根据本 APP 的定位（如社交、电商、工具、内容资讯等），为您提供对应的服务，包括但不限于： （1）基础功能：账号管理、信息浏览、搜索查询、消息通知、数据存储（如离线缓存）等； （2）特色功能：根据 APP 实际功能补充，如 “内容发布（图文、视频、音频）”“在线购物（商品浏览、下单支付、物流查询）”“社交互动（好友添加、聊天沟通、评论点赞）”“工具服务（文件转换、日程管理）” 等； （3）增值服务：会员订阅、付费内容购买、广告推广等，具体服务内容及收费标准以本 APP 内展示的信息为准。
2.公司有权根据业务调整、技术升级、用户需求变化等情况，对本 APP 的服务内容、功能模块、界面设计、操作流程等进行变更或优化，若涉及核心功能（如交易支付、账户安全）的重大变更，公司将提前 [3] 个自然日通过本 APP 弹窗、消息推送等方式通知您；若您不接受变更后的服务，可停止使用本 APP。
（二）设备权限与数据获取
1.为保障本 APP 服务的正常运行及功能实现，公司可能需要获取您设备的部分权限，具体权限及用途如下：
2.您可通过设备系统设置（如 “设置 -聆晰AI生态平台- 权限”）随时开启或关闭上述权限，公司仅在您授权的范围内获取和使用相关数据，具体数据处理规则详见《聆晰AI生态平台隐私政策》。
（三）使用规则
1.您在使用本 APP 服务时，应遵守国家法律法规、社会公德及本协议约定，不得实施下列行为： （1）违反《网络安全法》《个人信息保护法》《互联网信息服务管理办法》等法律法规，发布、传播含有危害国家安全、破坏民族团结、宣扬恐怖暴力、色情低俗、虚假诈骗、侮辱诽谤等违法违规或不良信息； （2）未经授权访问本 APP 服务器、数据库，或对 APP 的源代码、程序、数据进行反向工程、反向编译、篡改、破解，或制作、传播 APP 的外挂、作弊工具、恶意脚本等； （3）利用本 APP 从事刷单、刷量、刷好评、虚假交易、诈骗、赌博、传销等违法或违规盈利活动，或为上述活动提供便利； （4）盗用他人账户信息、身份信息，或冒用他人名义发布内容、进行交易，侵犯他人合法权益； （5）干扰本 APP 正常运行，包括但不限于发送垃圾信息（如大量广告、重复消息）、恶意刷屏、占用服务器资源、攻击 APP 服务器或网络； （6）未经公司许可，将本 APP 的服务内容（如付费内容、独家资源）以截图、录屏、下载等方式复制、传播、出售给第三方； （7）违反本 APP 专项规则的其他行为（如《平台公约》等）。
2.您在使用本 APP 的内容发布、评论互动等功能时，应对所发布内容的真实性、合法性、完整性负责，不得发布侵犯他人知识产权（著作权、商标权、专利权）、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益的内容。若您发布的内容违反上述约定，公司有权采取删除内容、限制发布权限、封禁账户等措施，并有权向相关监管部门举报；给公司或第三方造成损失的，您应承担赔偿责任。
（四）服务限制与终止
1.若您违反本协议约定的使用规则，公司有权根据情节轻重，采取以下一项或多项措施： （1）警告：通过 APP 消息、短信等方式向您发出违规提醒； （2）功能限制：限制账户部分功能（如禁止发布内容、禁止评论、限制提现），限制期限根据违规情节确定（[1-30] 个自然日不等）； （3）账户冻结：暂停账户使用权限，待您整改并经公司审核通过后恢复； （4）账户封禁：永久终止账户服务，且不退还账户内未使用的充值金额、会员权益等； （5）法律追责：若您的行为涉嫌违法犯罪，公司有权保存相关证据，并向公安机关报案，追究您的法律责任。
2.有下列情形之一的，公司有权单方终止部分或全部服务，且无需承担违约责任： （1）法律法规要求或政府部门指令（如监管部门要求下架 APP、关停特定服务）； （2）本 APP 运营所需的第三方服务（如支付接口、服务器服务）中断，且短期内无法恢复； （3）发生不可抗力（如自然灾害、战争、网络瘫痪），导致服务无法正常提供； （4）您的账户连续 [12] 个月未登录使用，且账户内无未结清交易、无余额或会员权益； （5）您违反本协议约定，经公司通知后仍未整改，或违规情节严重（如诈骗、传播违法信息）。
3.公司终止服务前，将通过本 APP 弹窗、消息推送、短信等方式通知您（法律法规另有规定或情况紧急的除外），并按照相关规定处理后续事宜（如退还未使用的会员费用、协助您备份数据）
四、知识产权
1. 公司知识产权：
本 APP 的软件程序（包括但不限于 iOS 版、Android 版、HarmonyOS 版）、界面设计、图标、文字内容（如帮助中心、规则说明）、图片、视频、音频、商标、logo 等知识产权，均归公司或相关权利人（如内容合作方）所有。未经公司或相关权利人书面许可，您不得擅自复制、修改、改编、翻译、分发、出租、出售上述知识产权成果，或用于商业用途（如制作竞品 APP、用于广告宣传），否则需承担相应的侵权责任。
2. 用户知识产权：
您在使用本 APP 过程中上传、发布的内容（如原创图文、视频、音频、评论、设计作品等，以下简称 “用户内容”），其知识产权归您所有。但您同意授予公司一项全球范围内、非独占、免费、可转授权的使用权，公司可将该用户内容用于本 APP 的运营推广（如在 APP 内推荐展示、在公司官网宣传）、服务优化（如用于 AI 算法训练，且会匿名化处理）、商业合作（如需用于第三方平台推广，需另行获得您的书面授权）。若您上传的用户内容侵犯第三方知识产权，您应承担由此造成的全部责任（包括但不限于删除内容、赔偿损失）；给公司造成损失的，您还需赔偿公司的经济损失（包括律师费、诉讼费、罚款等）。
3. 第三方知识产权：
本 APP 中可能包含第三方提供的内容（如音乐、视频、字体、插件），该部分内容的知识产权归第三方所有。您仅可在本 APP 内按照授权范围使用，不得单独提取、使用或传播，否则需承担侵权责任。
五、隐私保护
公司重视您的个人信息保护，将按照《聆晰AI生态平台隐私政策》的约定，收集、存储、使用、共享、传输您的个人信息（包括注册信息、设备信息、使用行为数据、位置信息等）。《聆晰AI生态平台隐私政策》为本协议的重要组成部分，您在使用本 APP 前，应仔细阅读并同意该政策。若您不同意《聆晰AI生态平台隐私政策》，则无法使用本 APP 的核心服务。
六、免责声明
1.公司尽力保障本 APP 的稳定性、安全性及服务质量，但因以下原因导致服务无法正常使用或您遭受损失的，公司不承担责任： （1）技术故障：APP 程序漏洞、服务器维护、网络拥堵、设备兼容性问题（如您使用的手机系统版本过低）； （2）第三方因素：第三方服务（如支付平台、网络运营商、内容提供方）中断、延迟或故障； （3）您自身原因：操作失误（如误删数据、输错密码）、设备丢失或损坏、未及时更新 APP 版本导致功能无法使用； （4）不可抗力：自然灾害（地震、洪水）、战争、公共卫生事件、政策调整等不可预见、不可避免的事件。
2.公司对本 APP 内的第三方信息（如用户发布的内容、第三方广告、合作服务链接）仅提供展示服务，不对其真实性、准确性、合法性负责。您因依赖或使用第三方信息产生的损失（如被骗、遭受侵权），公司不承担责任，您应直接与第三方协商或追责。
七、违约责任
1.若您违反本协议约定，给公司造成损失（包括但不限于直接经济损失、品牌损失、律师费、诉讼费、行政罚款等），您应承担全部赔偿责任。
2.若公司违反本协议约定，给您造成直接经济损失（如账户内资金被盗、会员权益无故失效），公司将根据损失情况承担相应的赔偿责任，但不包括间接损失（如预期收益损失、机会损失）、精神损害赔偿等非直接损失。
3.若因第三方原因（如支付平台故障、网络攻击）导致公司无法履行协议义务，公司应及时采取补救措施（如协助您向第三方追责），但不承担违约责任。
八、争议解决
1.您与公司之间因本协议产生的争议，应首先通过友好协商解决（可通过本 APP 客服中心、客服电话或邮箱沟通）；协商不成的，任何一方均有权向公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.在争议解决过程中，本协议中除争议事项外的其他条款继续有效，双方应继续履行。
九、其他条款
1. 协议生效：
本协议自您下载安装本 APP 并完成注册（或首次登录）之日起生效，有效期至您的账户注销或公司终止本 APP 服务之日止。
2. 条款独立性：
若本协议中任何条款因违反法律法规或被有权机关认定为无效、可撤销，不影响其他条款的法律效力，其他条款仍应继续履行。
3. 通知与送达：
公司向您发出的通知（如协议变更、违规提醒、服务终止通知），可通过本 APP 内弹窗、消息中心、推送通知、短信、电子邮件等方式送达；您向公司发出的通知，应通过本 APP 客服渠道、客服电话（0769-82066816）、客服邮箱（3675696891@qq.com）等公司公示的方式发送。通过 APP 内消息、推送通知送达的，消息发出即视为已送达；通过短信、电子邮件送达的，发送成功即视为已送达（无论您是否实际查看）。
4. 联系我们：
若您对本协议或本 APP 服务有任何疑问、投诉或建议，可通过以下方式联系公司： ◦客服电话：0769-82066816（服务时间：[周一至周六 08:00-20:00]） ◦客服邮箱：3675696891@qq.com ◦公司地址：广东省东莞市清溪镇香芒西路415号8号楼
